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2、我方接到用戶設備故障通知后1個小時內給予答復，24小時內到達現場，排除故障。
3、在質保期內發生的零部件不正常的磨損，或非人為原因損壞、失效的零部件和易損件，我方免費提供服務，并及時更換上述損壞零部件、元器件。4、中標后及時提供相應的配合工作，全程跟蹤服務，且給予無條件免費的技術支持和服務。
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